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Responsable de traitement

Vitrea — contact : contact@vitrea.fr

Données collectées

Via le formulaire de vérification d'éligibilité : nom, prénom, téléphone, email, code postal, nature du besoin, présence d'une garantie bris de glace et préférence de contact. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalités et base légale

Les données sont utilisées pour étudier votre éligibilité, vous recontacter et traiter votre demande. La base légale est votre consentement, recueilli explicitement lors de l'envoi du formulaire.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux équipes de Vitrea et, le cas échéant, aux partenaires techniques strictement nécessaires au traitement de votre demande. Elles ne sont jamais revendues.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables (3 ans maximum à compter du dernier contact en prospection).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à contact@vitrea.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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